Все системы работают

Последние уведомления

9/12/2023

6/12/2023

5/12/2023

Image Stack | CDN. Детали инцидента
  • Решено
    Обновление

    05.12.2023 наша команда разработки проводила плановые работы по переводу конвертеров изображений на новую, более оптимальную схему работы с пользовательскими запросами. До релиза в прод приложение успешно прошло все необходимые тесты и проверки в пределах тестового окружения. Каких-либо проблем с новой версией нами замечено не было, после чего было принято решение о релизе уже в прод.

    Однако спустя некоторое время после релиза новой версии появились первые сообщения о проблемах.

    Был произведен оперативный откат на предыдущую, стабильную версию сервиса. В процессе разбора было обнаружено, что версии одного из микросервисов, критичных для правильной работы приложения, на проде и препроде различаются.

    Это повлияло на все незакешированные запросы, которые проходили через сервера конвертации изображений, что привело к проблемам с отображением контента у части пользователей.

    Для того чтобы не допустить такого впредь, мы уже привели к одинаковому виду продовое и препродовое окружение.

    Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

  • Решено
    Решено

    Данный инцидент был решён, мы внимательно следим за работой сервиса. В ближайшие дни мы предоставим вам RCA.
    Приносим вам извинения за доставленные неудобства.

  • Мониторинг
    Мониторинг

    Наши инженеры применили фикс и сейчас наблюдают за работой сервиса. Как только инцидент будет полностью разрешён, вы получите об этом уведомление.

  • Изучается
    Изучается

    Мы наблюдаем некоторые сложности в работе услуги. Сервис может некорректно работать для некоторых пользователей, которые используют опцию Image Stack, в связи со снижением его производительности.
    Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обновим данный инцидент, как только у нас появятся новости.

4/12/2023

Показать историю уведомлений