Все системы работают в штатном режиме

Лима | Хостинг детали инцидента
  • Изучается
    18/08/2022 в 14:27

    Мы наблюдаем некоторые сложности в работе услуги. Сервис может быть частично недоступен для пользователей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обновим данный инцидент как только у нас появятся новости.

  • Решено
    17/08/2022 в 14:30

    Данный инцидент был решён, работа сервис полностью восстановлена. Если вы всё ещё испытываете какие-либо сложности в работе, пожалуйста, напишите в службу поддержки. Спасибо!

  • Изучается
    11/08/2022 в 13:54

    Наши инженеры в курсе возникшей сложности в работе и уже работают над решением. Приносим извинения за доставленные неудобства. Как только у нас появятся новости, сразу же вам сообщим.

Тель-Авив | CDN детали инцидента
  • Определено
    26/09/2022 в 8:27

    Наши инженеры в курсе возникшей сложности в работе и уже работают над решением. Приносим извинения за доставленные неудобства. Как только у нас появятся новости, сразу же вам сообщим.

[Запланировано] Екатеринбург| CDN техобслуживание
Запланировано на 29/09/2022 в 2:00 – 29/09/2022 в 4:00 2 часа
  • Еще не началось
    29/09/2022 в 2:00

    В течение этого времени, наша команда инженеров будет выполнять техническое обслуживание. Ожидается кратковременная недоступность до 120 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Платформа EdgeЦентр
100 % время безотказной работы
CDN
100 % время безотказной работы

Последние уведомления

27/09/2022

[Запланировано] Екатеринбург| Хостинг, Облако техобслуживание
  • Завершено
    27/09/2022 в 5:00

    Техническое обслуживание было успешно завершено! Спасибо, что были с нами. Если после обслуживания вы испытатываете какие-либо сложности в работе услуги, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки

  • В ходе выполнения
    27/09/2022 в 3:00

    Техническое обслуживание началось. Мы сообщим вам, как только оно будет завершено

  • Еще не началось
    27/09/2022 в 3:00

    В течение этого времени, наша команда инженеров будет выполнять техническое обслуживание. Ожидается кратковременная недоступность до 120 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Запланировано] Санкт-Петербург | Hosting Cloud техобслуживание
  • Завершено
    27/09/2022 в 5:00

    Техническое обслуживание было успешно завершено! Спасибо, что были с нами. Если после обслуживания вы испытатываете какие-либо сложности в работе услуги, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки

  • В ходе выполнения
    27/09/2022 в 3:00

    Техническое обслуживание началось. Мы сообщим вам, как только оно будет завершено

  • Еще не началось
    27/09/2022 в 3:00

    Начало: 27/09/2022 06:00 МСК

    Окончание: 27/09/2022 08:00 МСК

    В течение этого времени, наша команда инженеров будет выполнять техническое обслуживание. Ожидается кратковременная недоступность до 120 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Запланировано] Санкт-Петербург | CDN техобслуживание
  • Завершено
    27/09/2022 в 5:00

    Техническое обслуживание было успешно завершено! Спасибо, что были с нами. Если после обслуживания вы испытатываете какие-либо сложности в работе услуги, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки

  • В ходе выполнения
    27/09/2022 в 3:00

    Техническое обслуживание началось. Мы сообщим вам, как только оно будет завершено

  • Еще не началось
    27/09/2022 в 3:00

    Начало: 27/09/2022 06:00 МСК

    Окончание: 27/09/2022 09:00 МСК

    В течение этого времени, наша команда инженеров будет выполнять техническое обслуживание. Ожидается кратковременная недоступность до 120 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

26/09/2022

Тель-Авив | CDN детали инцидента
  • Определено
    26/09/2022 в 8:27

    Наши инженеры в курсе возникшей сложности в работе и уже работают над решением. Приносим извинения за доставленные неудобства. Как только у нас появятся новости, сразу же вам сообщим.

25/09/2022

24/09/2022

23/09/2022

Тель-Авив | CDN детали инцидента
  • Решено
    24/09/2022 в 5:30

    Данный инцидент был решён, работа сервиса полностью восстановлена. Если вы всё ещё испытываете какие-либо сложности в работе, пожалуйста, напишите в службу поддержки. Спасибо!

  • Мониторинг
    23/09/2022 в 19:09

    Наши инженеры применили фикс и сейчас наблюдают за работой сервиса. Как только инцидент будет полностью разрешён, вы получите об этом уведомление.

Тель-Авив | Хостинг детали инцидента
  • Решено
    24/09/2022 в 5:06

    Данный инцидент был решён, работа сервис полностью восстановлена. Если вы всё ещё испытываете какие-либо сложности в работе, пожалуйста, напишите в службу поддержки. Спасибо!

  • Изучается
    23/09/2022 в 19:08

    Мы наблюдаем некоторые сложности в работе услуги. Сервис может быть недоступен для пользователей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обновим данный инцидент как только у нас появятся новости.

22/09/2022

[Запланировано] Самара | Хостинг техобслуживание
  • Завершено
    23/09/2022 в 0:00

    Техническое обслуживание было успешно завершено! Спасибо, что были с нами. Если после обслуживания вы испытатываете какие-либо сложности в работе услуги, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки

  • В ходе выполнения
    22/09/2022 в 22:00

    Техническое обслуживание началось. Мы сообщим вам, как только оно будет завершено

  • Еще не началось
    22/09/2022 в 22:00

    Начало: 23/09/22 01:00 МСК

    Окончание: 23/09/22 03:00 МСК

    В течение этого времени, наша команда инженеров будет выполнять техническое обслуживание. Ожидается кратковременная недоступность в период до 120 минут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Запланировано] Самара | CDN техобслуживание
  • Завершено
    23/09/2022 в 0:00

    Техническое обслуживание было успешно завершено! Спасибо, что были с нами. Если после обслуживания вы испытатываете какие-либо сложности в работе услуги, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки

  • В ходе выполнения
    22/09/2022 в 22:00

    Техническое обслуживание началось. Мы сообщим вам, как только оно будет завершено

  • Еще не началось
    22/09/2022 в 22:00

    Начало: 23/09/22 01:00 МСК

    Окончание: 23/09/22 03:00 МСК

    В течение этого времени, наша команда инженеров будет выполнять техническое обслуживание. Ожидается кратковременная недоступность до 2 часов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

21/09/2022

[Запланировано] Самара| Хостинг техобслуживание
  • Завершено
    22/09/2022 в 0:00

    Техническое обслуживание было успешно завершено! Спасибо, что были с нами. Если после обслуживания вы испытатываете какие-либо сложности в работе услуги, пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки

  • В ходе выполнения
    21/09/2022 в 22:00

    Техническое обслуживание началось. Мы сообщим вам, как только оно будет завершено

  • Еще не началось
    21/09/2022 в 22:00

    Начало: 22/09/2022 01:00 МСК

    Окончание: 22/09/2022 03:00 МСК

    В течение этого времени, наша команда инженеров будет выполнять техническое обслуживание. Ожидается кратковременная недоступность. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Все локации | CDN детали инцидента
  • Решено
    26/09/2022 в 11:22

    Хронология (московское время):

    21 сентября 2022, 12:22 МСК cdn-agent-1.332.4-cdn3802 был развернута на одном хосте, проблем не было обнаружено.

    21 сентября 2022, 12:29 МСК: cdn-agent-1.332.4-cdn3802 развернут на нескольких хостах, проблем не было обнаружено.

    21 сентября 2022, 12:59 МСК: cdn-agent-1.332.4-cdn3802 развернут на первой группе серверов, проблем не было обнаружено.

    21 сентября 2022, 13:05 МСК: cdn-agent-1.332.4-cdn3802 развернут на второй группе серверов, проблем не было обнаружено.

    21 сентября 2022, 13:12 МСК: cdn-agent-1.332.4-cdn3802 развернут на третьей группе серверов, проблем не было обнаружено.

    21 сентября 2022, 13:30 МСК: cdn-agent-1.332.4-cdn3802 развернут на стадии препрода.

    21 сентября 2022, 13:40 МСК: запущен мониторинг.

    21 сентября 2022, 14:22 МСК: откат всех предшествующих изменений до предыдущей версии.

    Причина:

    Наблюдалось падение трафика на всем стриминговом контенте в период с 13:30 до 13:43 МСК 21 сентября 2022.

    Выпуск нового функционала, в рамках которого был добавлен location, запрещающий трафик потокового видео. Запрет активировался через пару ключ/значение в vhost файле конфигурации — Name: "Streaming". По ошибке, значение "Streaming" было указано через «s», что привело к отключению передачи потокового видео для всех vhost.

    С технической точки зрения код работал. Ошибка заключалась в неправильной интерпретации информации о включении/отключении запрета на передачу потокового видео и отсутствии специальной панели мониторинга для этой функции.

    Принятое решение:

    Добавить графики для 4XX кодов ответа для тестирования функционала.

    Улучшить процесс релиза, добавив дополнительные e2e-тесты в препрод.

  • Решено
    21/09/2022 в 12:54

    Данный инцидент был решён, мы внимательно следим за работой сервиса. В ближайшие дни мы предоставим вам RCA. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.

  • Изучается
    21/09/2022 в 10:52

    Мы наблюдаем некоторые сложности в работе услуги. Сервис может быть недоступен для пользователей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обновим данный инцидент как только у нас появятся новости.

  • Решено
    21/09/2022 в 10:52

    Мы наблюдаем некоторые сложности в работе услуги. Сервис может быть недоступен для пользователей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обновим данный инцидент как только у нас появятся новости.

  • Изучается
    21/09/2022 в 10:47

    Мы наблюдаем некоторые сложности в работе услуги. Сервис может быть частично недоступен для пользователей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обновим данный инцидент как только у нас появятся новости.

Показать историю уведомлений